Thisshop平台为向用户提供良好的购物环境，维护平台公平、公正的店铺经营环境，自2022年10月16日起，全面升级店铺扣分及惩罚规则。
一、考核项目及对应扣分规则
对于连续多个结算周期产生欠款或单次欠款金额较大，且未按照邮件要求在通知时效内结清账单的店铺，平台有权即时对其做店铺冻结、货款抵扣、发货禁止等处理，并保留对该店铺的同一注册主体注册的其他店铺做店铺冻结及货款抵扣处理的权利。
二、扣分对应处罚
在同一季度内总扣分达3/6/9/12/15分时，对应的系统惩罚自动生效；
每月1日、16日统计过去15天扣分项，更新店铺该季度累计扣分；
每季度首月1日0点（即1月1日、4月1日，7月1日及10月1日0点），将对上一季度扣分清零，进入新季度扣分累计；上一季度扣分清零时，尚在进行的惩罚措施不会马上终止，而是到规定的惩罚天数结束方可解除。
三、店铺违规及惩罚记录查询
可通过登录Thisshop商家中心，在“运营管理-我的违规”查看店铺扣分分值、原因及至今的惩罚记录。
เพื่อเพิ่มประสบการณ์ที่ดีให้กับผู้ขายและผู้ซื้อ และรักษาสภาพแวดล้อมที่ดีในการซื้อขายสินค้า
พร้อมเพิ่มความเป็นธรรมให้กับทางร้านค้าและผู้ใช้ให้สูงยิ่งขึ้น ทาง Thisshop จึงได้มีการดำเนินการยก
ระดับเกณฑ์คะแนนความประพฤติและบทลงโทษของร้านค้าที่ละเมิดนโยบายบนแพลตฟอร์ม Thisshop
โดยเริ่มมีผล ตั้งแต่วันที่ 16 ตุลาคม 2565 เป็นต้นไป
ระบบคะแนนความประพฤติร้านค้าถูกออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้ขายบรรลุเป้าหมายในการจัดการร้านค้า
อย่างมีประสิทธิภาพ และเป็นการพัฒนาประสิทธิภาพ หากผู้ขายสามารถรักษาคุณภาพการจัดการร้านค้า
ได้ตามเกณฑ์และมีการพัฒนาอย่างสม่ำเสมอ ก็จะได้รับสิทธิประโยชน์ทั้งหมดที่พึงมีในการขายสินค้ากับ
Thisshop
1. เกณฑ์คะแนนความประพฤติและบทลงโทษ
ร้านค้าที่มียอดค้างชำระรอบบิลติดต่อกันหลายรอบบิลเป็นจำนวนมากและไม่ดำเนินการชำระบิล
ภายในเวลาที่กำหนดจากการแจ้งการสรุปยอดบิลผ่านอีเมล แพลตฟอร์มมีสิทธิ์ในการระงับการขายของ
ร้านค้า หักการชำระเงิน ระงับการขนส่งสินค้าได้ทันที และขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินการลงโทษกับทุก
ร้านค้าภายใต้หรือในเครือเจ้าของเดียวกันทั้งหมด
2. บทลงโทษจากการได้รับคะแนนความประพฤต
ระหว่างไตรมาส คะแนนหักรวม 3คะแนน/6 คะแนน/9 คะแนน/12 คะแนน/15 คะแนน ระบบจะหัก
คะแนนร้านค้าโดยอัตโนมัติ
ทุกวันที่ 1 และวันที่ 16 ของทุกเดือน คะแนนที่หักในช่วง 15 วันที่ผ่านมาจะถูกสะสมและนำมาหักรวม
กับการหักคะแนนในไตรมาสนี้
เวลา 00:00 น. ของวันที่ 1 การหักคะแนนของไตรมาสที่แล้วจะถูกล้างทิ้งทั้งหมด (ทุกวันที่ 1
มกราคม, 1 เมษายน, 1 กรกฎาคม, 1 ตุลาคม เวลา 00:00 น.) และเข้าสู่ไตรมาสใหม่ และหากร้านค้ามี
รายการถูกหักคะแนนเพิ่ม จะทำการเริ่มหักใหม่ โดยไม่สะสมคะแนนจากไตรมาสเดิม
แต่สำหรับบทลงโทษที่ร้านค้าได้รับจาก คะแนนความประพฤติในไตรมาสที่แล้ว จะไม่ถูกยกเลิก บท
ลงโทษจะดำเนินต่อจนกว่าจะสิ้นสุดเวลาการลงโทษ
3. การตรวจสอบประวัติการลงโทษและการละเมิดนโยบายของร้านค้า
สามารถตรวจสอบได้จากระบบ Thisshop Seller Center
ไปที่เมนู “เครื่องมือเข้าถึงลูกค้า” > เลือก “รายการที่ถูกหักคะแนน”> เลือก “บันทึกการลงโทษ”
[CN]Thisshop平台扣分及惩罚规则.pdf