尊敬的各位商家：

      晚上好！受疫情影响，部分卖家可能无法正常发货，我们将推出以下解决措施，尽最大程度帮助商家减少损失：

1、请各位商家在商品详情页添加公告：

①【公告内容】

จากสถานการณ์การแพร่ระบาดของเชื่อ โควิด-19 ในขณะนี้

ส่งผลให้การขนส่งสินค้าอาจล่าช้าในบางพื้นที่ หรืออาจถูกงดการขนส่ง

เนื่องจากมีการควบคุมพื้นที่เพื่อป้องกันการแพร่ระบาด

ลูกค้าออนไลน์ท่านใดที่ต้องการรีบใช้สินค้า 

กรุณาเผื่อระยะเวลาในการจัดส่ง

ขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้

②【操作指引】https://help.thisshop.com/article/detail/xbhxxupp （第三点，商品详情设置）

2、调整时段内订单备货及售后考核：

3月16日-3月31日期间，平均备货时长延长至14天，售后率考核为20%，请各位商家在条件允许的情况下，做好订单处理及客户沟通（此考核标准修改仅面向跨境-入驻店铺）

3、目前深圳仓可正常收发包裹，建议通过圆通/韵达/顺丰等正常营业的快递邮寄（目前已确认中通 、申通和 极兔  3家无法送仓）

疫情期间，请各位商家做好防护！若有其他疑问，请联系商家经理。感谢您的理解与支持！